Жаңа жыл түні - біздің армандарымыз бен тілектеріміз орындалатын ең қызықты және сиқырлы уақыт. Әдетте балалар бұл ғажайыпты күтеді. Қазақстанда мүмкіндігі шектеулі және аз қамтылған отбасыларынан шыққан балаларды құттықтау дәстүрі бар. Банк қызметкерлері Аяз Атаға айналып, ерекше балалардың армандарын жүзеге асыруға тырысады. Осы мәтінде тілектер қалай орындалатыны туралы айтылған.

«HCB Kazakhstan Santa Claus Service» дайындықты «Клуб добряков» волонтерлік клубының көмегімен балалардың тілектері жазылған хаттарды жинаудан бастайды. Айтпақшы, бұл клубтың мүшелері волонтерлік негізде көмек қажет ететін жандарға қолдау көрсетеді. Біздің ынтымақтастығымыздың шеңберінде «Клуб добряков» балалардың ата-аналарымен ақылдасады және олардың шынайы тілектері жазылған хаттарды жинайды. Хаттарды алғаннан кейін біз жаңа жылдық шыршаны орнатамыз және шыршаға балалардың хаттары мен суреттерін әдемілеп ілеміз. Жаңа жылдың жасыл символы Банк қызметкерлері көп жүретін жерге - кофе-румға қойылады. Шырша әрбір өтетін қызметкер тілектерге толы ағашты көруі үшін арнайы орналастырылады. Шыршаның жақсы орналасуының және біздің әріптестеріміздің қайырымдылығының арқасында хаттар әдетте жарты сағат ішінде таратылады.

Келесі қадам - сыйлықтар сатып алу. Сыйлық құнына байланысты, бір адам бірнеше сыйлықты сатып алады немесе бірнеше қызметкер немесе тіпті тұтас бөлім кейбір сыйлықтарға демеушілік жасайды. Хаттарды алушылар сыйлық таңдауда өте мұқият: олар тілек бойынша сыйлықтарды іздеумен қатар, балалардың шынайы қалайтын сыйлығын алғанына көз жеткізеді. Әсіресе, киім немесе аяқ киім таңдауда өте мұқият болады. Сонымен бірге тілектер тізімі әдетте ойыншықтардан, велосипедтерден, самокаттардан, балалар арбаларынан, қандай да бір арнайы ортопедиялық киімдерден, дамытатын ойындардан, смартфондар, ноутбуктер, планшеттер сияқты гаджеттерден және т.б. тұрады.

Сыйлықтарды сатып алып, оларды әдемілеп орағаннан кейін олар балаларға берілетін орынға жеткізіледі. 

Біз балаларды жыл бойы өздерін жақсы ұстағаны үшін марапаттауды бастаймыз. Шынымды айтсам, балалардың алған әсерін сөзбен айтып жеткізу мүмкін емес. Бұл біздің барлық қайырымдылық акцияларымыз үшін басты сәт болып табылады. Осындай сәттерде сіз қарапайым мейірімділік көрсету арқылы адамды қаншалықты бақытты ете алатындығыңызды түсінесіз.

Біздің әріптестеріміздің арқасында тек клиенттеріміз бақытты болып қана қоймай, біздің айналамыздағы адамдар да бақытқа кенелетіні бізді қуантады.