1 год
опыт работы
Алматы
город
полный день
график
Задачи, которые ты будешь выполнять
  • Осуществлять управление, координацию и организацию деятельности работников группы
  • Обеспечивать единый порядок обработки поступивших запросов от клиентов в онлайн каналах Банка
  • Контролировать передачу информации через онлайн каналы клиентам Банка, вверенными работниками
  • Контролировать соблюдение работниками исполнительской и трудовой дисциплины
  • Принимать участие в процессе улучшения и увеличения показателей эффективности Отдела
  • Распределять объем работ между работниками Группы
  • Разрабатывать и организовывать проведение мероприятий по улучшению деятельности группы
  • Подготавливать ежедневные и ежемесячные отчеты о проделанной работе непосредственному руководителю
Нам по пути, если у тебя есть
  • Высшее/незавершенное высшее образование и опыт работы в финансовых организациях не менее 1 (одного) года
  • Знание казахского и русского языков, грамотная речь
  • Владение навыками ведения деловых переговоров
  • Умение работать с системой базы данных
  • Знание компьютерных программ Microsoft Office на уровне уверенного пользователя
  • Навыки управления разговорами при переговорах
  • Стать сотрудником международного банка
  • Стабильную заработную плату + бонусы
  • Обучение и развитие
  • Крутых наставников и коллег
  • Оплачиваемая мобильная связь
  • Офис, где приятно работать
Мы предлагаем тебе

Главное – твое желание развиваться!

Отзывы о работе

  • Моя работа связана с людьми, и я скажу, что люди у нас работают замечательные. Мы общаемся без барьеров, всегда стремимся понять друг друга. Взаимопомощь и сотрудничество у нас в крови!

    Алена
    HR
  • Отличный коллектив, международный менеджмент, равные возможности для роста и развития, реализация инновационных идей и авторских проектов – всё это вдохновляет на самое лучшее, на что способен человек.

    Бека
    Риски
  • Наш банк входит в международную Группу Хоум Кредит, что позволяет свободно общаться с коллегами из разных стран и получать бесценный опыт. В целом, в банке приятная атмосфера и открытый менеджмент.

    Оля
    Клиентский сервис
  • Не бывает и дня, чтобы я шла на работу без настроения, потому что Хоум Кредит – это моё место, мой второй дом. Я каждый день вкладываю частичку себя, чтобы мой банк становился лучше. 

    Ильмира
    Call-центр