2 жыл
жұмыс тәжірибе
Алматы
қала
толық күн
жұмыс кестесі
Атқаратын міндеттерің
  • организовывать процесс коммуникации с клиентами и потенциальными клиентами Банка;
  • разрабатывать и согласовывать коммуникационные планы и запускать коммуникационные кампании;
  • развивать инновационные бизнес-идеи по использованию клиентских данных с целью поиска новых источников дохода;
  • развивать инновационные бизнес-идеи, направленные на улучшение коммуникации с клиентами и потенциальными клиентами Банка;
  • осуществлять подготовку документации для выпусков программного обеспечения;
  • осуществлять бизнес-администрирование программного обеспечения, используемого Управлением развития взаимоотношений с клиентами (далее-Управление);
  • анализировать работу программного обеспечения на предмет корректного выполнения процессов, связанных с деятельностью Департамента развития клиентских отношений и дистанционных каналов продаж (далее-Департамент);
  • выявлять операционные риски и устранять их согласно ВНД;
  • осуществлять эффективную работу с инцидентами и запросами в JIRA;
  • обеспечение непрерывности деятельности процессов Департамента;
  • осуществлять анализ бизнес-систем на наличие потенциальной возможности по улучшению бизнес-систем и оптимизации процессов Управления;
  • анализировать и выпускать бизнес-требования к системам для улучшения качества и эффективности работы Управления;
  • устанавливать и поддерживать взаимоотношения с партнерами, которые направлены на успешную реализацию процессов по проектам Банка.
Бізге жол-жөнекей егер де сен
  • Высшее образование
  • Опыт работы не менее 2ух лет в финансовых организациях
  • Навыки работы с реляционными базами данных
  • Навык построения бизнес-процессов
  • Навыки написания бизнес-требований
  • Знание основных особенностей и характеристик кредитных/депозитных продуктов
  • Знание подготовки статистической, аналитической отчетности
  • Знание рынка кредитования Республики Казахстан
  • Опытный пользователь MS Office
  • Знание основных особенностей CTI технологии
  • Знание английского языка на уровне Intermediate

 

  • Халықаралық банктің қызметкері болу
  • Тұрақты жалақы + бонустар
  • Оқыту және дамыту
  • Күшті ұстаздар және әріптестер
  • Жанға жайлы офис
Бiз саған ұсынамыз

Нам не важен твой опыт, мы тебя научим! Главное – твое желание развиваться!

Бізде жұмыс істеу туралы

  • Банк Хоум Кредитте үлкен дос командада екеніңді сезінесің. Басшылардың қатынасы өоте жақсы және ыңғайлы жағдайлар жұмыста нәтижелерге жетуге мүмкіндік береді.

    Женя
    Бизнес процесстер
  • Маған Хоум Кредит туғанымдай. Бұл жерде маған рухани ұқсас адамдар жұмыс істейді. Біз командымызбен бірге драйв және креативпен жұмыс істейміз. Бос уақытымызды да бірге өткіземіз. Достарыңның арасында жұмыс - рақат. 

    Влад
    Маркетинг
  •  

    Менің жұмысым адамдармен байланысты, сол үшін бізде керемет адамдар жұмыс істейді деп айта аламын. Біз кедергілерсіз, бір-бірімізді түсінуге тырысып сөйлесеміз. Өзара жәрдем және серіктестік біздің қанымызда

    Алена
    HR
  • Күшті коллектив, халықаралық менеджмент, өсіп-өнуге бірдей мүмкіндіктер, инновациялық идеялар мен авторлық проектілерді жүзеге асыру секілді заттар тек қана жақсыға жігерлендіреді.

     

    Бека
    Тәуекел
  • Біздің банк халықаралық Хоум Кредит Тобына кіреді. Сол себепті біз әр түрлі елден әріптестерімізбен сөйлесіп, бағалы тәжірибе аламыз. Жалпы банкте жылы жағдай және ашық менеджемент. 

    Оля
    Клиенттік сервис
  • Жұмыстан кейін көңіл-күйсіз бір рет те болмадым. Өйткені Хоум Кредит - менің орным, менің екінші үйім. Мен әр күн сайын менің банкім жақсару үшін өзімнің бөлшегімді саламын.

    Ильмира
    Call-центр