тәжірибесі жоқ
жұмыс тәжірибе
Алматы
қала
жұмыс кестесі
Атқаратын міндеттерің
  • Проводить мониторинг путем оценки записей разговоров между клиентами и операторами телефонного сервис-центра, видеозаписей процесса обслуживания клиентов в отделениях и торговых точках
  • Осуществлять проверку комментариев и письменных ответов клиентам ответственными специалистами/операторами в социальных сетях, чатах и по электронным адресам
  • Представлять рекомендации для улучшения профессионального уровня операторов, специалистов и кредитных консультантов
  • Вести ежедневные отчёты о проделанной работе
Бізге жол-жөнекей егер де сен
  • Высшее образование/среднее специальное образование
  • Свободное владение русским и казахским языками
  • Знание продуктов, сервисов, услуг Банка 
  • Халықаралық банктің қызметкері болу
  • Тұрақты жалақы + бонустар
  • Оқыту және дамыту
  • Күшті ұстаздар және әріптестер
  • Йога
  • Төлеулі телефон байланысы
  • Жанға жайлы офис
Бiз саған ұсынамыз

Главное – твое желание развиваться!