logo
1 жыл
жұмыс тәжірибе
Алматы
қала
толық күн
жұмыс кестесі
Атқаратын міндеттерің
  • Умение разрабатывать новые обучающие программы по стандартам обслуживания, либо модификации существующих
  • Разрабатывать информационные, методические и другие материалы к учебным мероприятиям и тренингам в части клиентского сервиса, качества обслуживания, клиентского опыта
  • Разрабатывать и проводить мероприятия по улучшению качества сервиса работников каналов продаж
  • Подготавливать материал для внутреннего информирования сотрудников Банка о результатах работы Департамента и участвовать в проведении мероприятий, направленных на улучшение показателей качества сервиса
  • Организовывать подготовку пресс-релизов о деятельности Департамента, в том числе корпоративных журналов и иных информационных материалов о влиянии показателей качества сервиса и клиентского опыта на показатели Банка
Бізге жол-жөнекей егер де сен
  • Опыт работы в финансовой или телекоммуникационной сфере
  • Высшее образование
  • Навыки проведения презентации
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Навыки разработки материалов обучения
  • Умение проводить диагностику и оценку эффективности обучения
  • Опытный пользователь MS Office: Excel, Word, Power Point
  • Аналитическое мышление
  • Умение работать в команде и самостоятельно
Сауаланама жіберу
  • Халықаралық банктің қызметкері болу
  • Тұрақты жалақы + бонустар
  • Оқыту және дамыту
  • Күшті ұстаздар және әріптестер
  • Төлеулі телефон байланысы
  • Жанға жайлы офис
Бiз саған ұсынамыз

Главное – твое желание развиваться!

Сауаланама жіберу

Бізде жұмыс істеу туралы

  • Маған Хоум Кредит туғанымдай. Бұл жерде маған рухани ұқсас адамдар жұмыс істейді. Біз командымызбен бірге драйв және креативпен жұмыс істейміз. Бос уақытымызды да бірге өткіземіз. Достарыңның арасында жұмыс - рақат. 

    Влад
    Маркетинг

Сауаланама жіберу

* Онлайн өтінім жіберу арқылы мен Дербес деректерді жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға келісімімді беремін.