2 years
work experience
Алматы
city
full day
schedule
Tasks that you will perform

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Проводить мониторинг путем оценки записей разговоров между клиентами и операторами телефонного сервис-центра;

• Проводить мониторинг путем оценки видео записей процесса обслуживания клиентов в отделениях и торговых точках;

• Представлять рекомендации для улучшения профессионального уровня операторам дистанционных каналов;

We are looking for you if you have

Нам по пути, если у тебя есть:

• Высшее профессиональное образование

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж не менее 1 (одного) года

Нам не важен твой опыт, мы тебя научим! Главное – твое желание развиваться!

Feedback about work

  •  

    My job is connected with people, therefore I can actually state that our employees are wonderful. We can talk each other without any obstacles with intention to help. Mutual aid and cooperation are in our blood. 

    Alena
    HR