3 years
work experience
Алматы
city
full day
schedule
Tasks that you will perform
  • Сформулировать, подготовить и обсудить стратегию реализации онлайн транзакций с заинтересованными сторонами и владельцами внутренних систем, с целью обеспечения гладкого процесса интеграции и поступательного роста доходов Банка
  • Проводить исследования для определения размера рынка, анализа потенциальных выигрышей / потерь, требований клиентов, конкурентного позиционирования, и другие исследования рынка для повышения эффективности и удовлетворённости клиентов онлайн платежами как сервисом
  • Продвигать внедрение современных технологий и стратегии цифровых платежей путём поддержки развития стратегий функционально-смежных подразделений Банка в соответствующих направлениях, а также улучшения понимания услуги внешними клиентами с целью повышения спроса на онлайн кредитовые, дебетовые операции, электронные кошельки и прочие новейшие формы онлайн оплаты
  • Отслеживать и контролировать практическое внедрение технологий цифровых платежей, с целью обеспечения своевременной технической возможности для функционирования онлайн платежей и качественного удовлетворения выбора потребителя в пользу онлайн транзакций c точки зрения технологии, бизнес-модели и ценности предложения, отслеживать и использовать в работе основополагающие принципы развития карточного продукта, электронной коммерции, бесконтактных и мобильных платежей, технологий, заменяющих карточные решения (прямые кредитные и дебитные переводы, электронные деньги, цифровые валюты), P2P платежи и платежи третьим лицам
  • Быть в курсе распространённых технологий (напр. Fintech), популярных технологических достижений (напр. NFC) и отраслевых разработок (напр. Amazon Go Store) с целью последующего использования полученных знаний о технологиях цифровых платежей в работе Банка
  • Сотрудничать с внутренними командами технических специалистов и внешними партнёрами, в процессе формирования сервиса, для определения и обеспечения достаточного уровня понимания услуги на всех уровнях проекта, навыков и гладкой передачи технологии (TOT) для последующего обеспечения качественной работы сервиса
  • Управлять позиционированием цифровых платежей Банка на основе потребностей клиентов и доступных каналов информирования, чтобы наилучшим образом сообщать об атрибутах сервиса целевым клиентам, увеличивая продажи и рост выручки
  • Планировать и обеспечивать тестирования новых технологий цифровых платежей для обеспечения надёжного сервиса и сведения к минимуму повторений ошибок
  • Выстраивать крепкие отношения с заинтересованными сторонами процесса цифровых платежей, например, внутренними финансами командами, ИТ командами, бизнес-каналами и внешними банками / финансовыми институтами / операторами платежей (напр. процессинговый центр, электронный кошелёк и т.д.) для обеспечения бесперебойной работы услуги
  • Создавать экосистему платежей, внедряя полноценные рабочие процессы оплаты продавца покупателю, выстраивая конкурентный функционал и предложения для завлечения новых клиентов и удержания существующих, определяя, приобретая и удерживая ключевых партнёров с целью охвата и увеличения доли Банка в экосистеме цифровых платежей Казахстана
  • Следить и осуществлять контроль за реализацией технологии цифровых платежей в соответствии с нормативными требованиями Банковской индустрии Казахстана, политиками и соответствующими отраслевым и внутренними стандартами Банка
  • Разрабатывать необходимую документацию для реализации инициатив и внедрения технических решений, направленных на электронную коммерцию
We are looking for you if you have
  • Знание основ банковского дела и банковских продуктов
  • Умение анализировать рынок, а также понимать/выявлять и оценивать потребности клиента
  • Навыки работы по наличному кредитованию, онлайн-кредитованию, карточному бизнесу
  • Умение повышать эффективность бизнес-процессов с последующей автоматизацией
  • Навыки разработки/развития онлайн-услуг (интернет банкинг, онлайн обслуживание, платёжные сервисы) с учётом User experience (опыт пользователя)
  • Знание законодательства в сфере кредитования
  • Понимание развития технологий и трендов в развитии онлайн индустрии
  • Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate
  • Опытный пользователь Microsoft Office
  • To be an an employee of the International bank
  • Salary + bonus
  • Learning and development
  • Cool mentors and colleagues
  • An office where is nice to be
We offer to you

Нам не важен твой опыт, мы тебя научим! Главное – твое желание развиваться!

Feedback about work

  • You feel as a part of a big friendly team in Home Credit. Excellent attitude of a management and comfortable conditions make work effective.

    Jenya
    Business processes
  • Home Credit is something close for me. There are congenial people in a team with whom we drive and use our creativity. Even during free time. Work is a pleasure when you are surrounde by friends.

    Vlad
    Marketing
  •  

    My job is connected with people, therefore I can actually state that our employees are wonderful. We can talk each other without any obstacles with intention to help. Mutual aid and cooperation are in our blood. 

    Alena
    HR
  • A great team. international management, equal opportunities to gow and develop, realization of innovative ideas and projects inspire to achieve the best.

     

    Beka
    Risk
  • Our bank is a part of international Home Credit Group which allows us to communicate with colleagues from different countries and gain valuable experience. Generally, in bank there is warm atmosphere and open management.

    Olya
    CRM
  • I never felt unhappy after work day. Because Home Credit is my place and my second home. Everyday I contribute a little part of myself in order to make our bank better.

     

    Ilmira
    Call centre