1 year
work experience
Алматы
city
full day
schedule
Tasks that you will perform
  • Грамотно и своевременно рассматривать запросы регулятора АРРФР и гос. Органов
  • Вести коммуникации с Регулятором
  • Регулировать ситуации с клиентами путем выноса их вопросов на кредитный комитет, КУАП, СД и т.д.
  • Проверять внутренние процессы, устранять в случае наличия каких-либо нарушении
  • Проверять деятельности работников для минимизации применения регуляторных мер со стороны Регулятора
  • Улучать и увеличивать показатели эффективности отдела и сокращения запросов со стороны Регулятора
We are looking for you if you have
  • Есть высшее образование и опыт работы в сфере обслуживания, работе с жалобами или продаж не менее 1 года в нашем Банке
  • Знание основ банковского законодательства и внутренних процессов
  • Навыки ведения делопроизводства и деловой переписки
  • Уверенное владение казахским и русским языками, грамотная устная и письменная речь
  • Клиентоориентированность и желание помогать клиентам
  • To be an an employee of the International bank
  • Salary + bonus
  • Learning and development
  • Cool mentors and colleagues
  • Mobile phone expenses
  • An office where is nice to be
We offer to you

Главное – твое желание развиваться!

Feedback about work

  • You feel as a part of a big friendly team in Home Credit. Excellent attitude of a management and comfortable conditions make work effective.

    Jenya
    Business processes
  • Home Credit is something close for me. There are congenial people in a team with whom we drive and use our creativity. Even during free time. Work is a pleasure when you are surrounde by friends.

    Vlad
    Marketing
  •  

    My job is connected with people, therefore I can actually state that our employees are wonderful. We can talk each other without any obstacles with intention to help. Mutual aid and cooperation are in our blood. 

    Alena
    HR
  • A great team. international management, equal opportunities to gow and develop, realization of innovative ideas and projects inspire to achieve the best.

     

    Beka
    Risk